Ruilen en Retourneren

Bij Simple Leaf is elk product uniek. Omdat al onze items met de hand en speciaal op bestelling voor jou worden gemaakt, is het helaas niet mogelijk om je bestelling te ruilen of te retourneren.

Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, gaan we speciaal voor jou aan de slag. Hierdoor hebben we geen voorraad en kunnen we geretourneerde producten niet zomaar opnieuw aanbieden. We hopen op je begrip hiervoor!

Handgemaakt en uniek

Omdat het om puur handwerk gaat, kan het zijn dat jouw product qua kleur of ontwerp heel licht afwijkt van de foto op de website. Dit is juist de charme van een handgemaakt product: je hebt altijd een uniek item in handen!

Is er iets misgegaan of heb je een vraag?

We willen natuurlijk dat je ontzettend blij bent met je aankoop. Is er tijdens de verzending iets misgegaan, of is er onverhoopt iets niet naar wens? Neem dan gerust contact met ons op. We staan altijd open voor feedback en kijken graag samen met jou naar een passende oplossing.

Je kunt ons bereiken via: